شرایط و قوانین استفاده

شرایط و قوانین استفاده

آخرین به‌روزرسانی: اردیبهشت ۱۴۰۵

۱. مقدمه

با استفاده از اپلیکیشن و وب‌سایت بنزین سوپر، شما این شرایط و قوانین را پذیرفته‌اید. لطفاً پیش از استفاده از خدمات، این صفحه را با دقت مطالعه کنید. در صورتی که با هر یک از این موارد موافق نیستید، از خدمات بنزین سوپر استفاده نکنید.

این شرایط ممکن است در طول زمان به‌روزرسانی شود. نسخه به‌روزشده روی همین صفحه منتشر می‌شود و ادامه استفاده از خدمات به‌منزله پذیرش نسخه جدید است.

۲. حساب کاربری

  • ساخت حساب کاربری با شماره موبایل ثبت‌شده به نام خود کاربر انجام می‌شود.
  • حفظ امنیت کد یکبارمصرف و رمز عبور برعهده کاربر است. مسئولیت هر فعالیتی که از طریق حساب شما انجام شود، با شماست.
  • در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک، بنزین سوپر حق محدودسازی یا غیرفعال‌کردن حساب را برای خود محفوظ می‌دارد.
  • کاربر می‌تواند هر زمان درخواست حذف حساب خود را به پشتیبانی ارسال کند.

۳. استفاده مجاز از خدمات

کاربر متعهد می‌شود از خدمات بنزین سوپر تنها برای اهداف قانونی و مطابق با مقررات جاری کشور استفاده کند.

  • ثبت گزارش‌های غیرواقعی، اسپم یا توهین‌آمیز ممنوع است.
  • ایجاد حساب جعلی یا انتحال هویت دیگران ممنوع است.
  • تلاش برای دسترسی غیرمجاز به سامانه، استخراج خودکار داده‌ها یا مهندسی معکوس مجاز نیست.

۴. گزارش‌های کاربران

اطلاعات موجودی سوخت جایگاه‌ها بر اساس گزارش‌های لحظه‌ای کاربران به‌روزرسانی می‌شود. بنزین سوپر صحت این گزارش‌ها را به‌صورت لحظه‌ای تأیید نمی‌کند، اما تلاش می‌کند با استفاده از سازوکارهای کنترلی، گزارش‌های غیرمعتبر را شناسایی و حذف کند.

تصمیم‌گیری نهایی برای مراجعه به یک جایگاه برعهده خود کاربر است و بنزین سوپر هیچ مسئولیتی در قبال خسارت‌های احتمالی ناشی از گزارش‌های نادرست ندارد.

۵. قیمت خودرو و اطلاعات بازار

قیمت‌های نمایش‌داده‌شده در بخش قیمت خودرو، بر اساس داده‌های بازار آزاد و منابع عمومی است و صرفاً جنبه اطلاع‌رسانی دارد. این قیمت‌ها مبنای رسمی برای خریدوفروش نیستند و بنزین سوپر هیچ تضمینی نسبت به دقت یا به‌روزبودن لحظه‌ای آن‌ها نمی‌دهد.

۶. فروشگاه و سفارش‌ها

  • ثبت سفارش به‌منزله پذیرش شرایط همان سفارش (قیمت، روش ارسال، زمان تحویل) است.
  • در صورت بروز خطا در قیمت یا موجودی، بنزین سوپر حق لغو سفارش و بازگرداندن وجه را برای خود محفوظ می‌دارد.
  • شرایط بازگشت کالا و بازپرداخت بر اساس قوانین فروشنده و سیاست‌های فروشگاه است.

۷. حریم خصوصی

بنزین سوپر تنها اطلاعاتی را که برای ارائه خدمات لازم است جمع‌آوری می‌کند: شماره موبایل، اطلاعات حساب، گزارش‌های ثبت‌شده، و در صورت خرید، آدرس و اطلاعات تماس برای ارسال.

این اطلاعات با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمی‌شود مگر در موارد الزام قانونی یا برای ارائه خدمات (مثلاً تحویل سفارش به شرکت پست).

۸. مالکیت فکری

کلیه حقوق مرتبط با اپلیکیشن بنزین سوپر شامل کد، طراحی، لوگو، محتوا و علائم تجاری، متعلق به بنزین سوپر است. هرگونه کپی‌برداری، توزیع یا استفاده تجاری بدون اجازه کتبی ممنوع است.

۹. محدودیت مسئولیت

خدمات بنزین سوپر «همان‌گونه که هست» ارائه می‌شود. تمام تلاش ما برای دقت و پایداری سرویس به‌کار گرفته می‌شود، اما تضمینی برای عدم توقف، خطا یا تأخیر داده نمی‌شود.

بنزین سوپر در قبال خسارت‌های مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از استفاده یا عدم امکان استفاده از خدمات، مسئولیتی نمی‌پذیرد.

۱۰. تغییر یا توقف خدمات

بنزین سوپر حق دارد بدون اطلاع قبلی هر بخش از خدمات را تغییر، محدود یا متوقف کند. در صورت تغییرات مهم تلاش می‌شود به کاربران اطلاع‌رسانی شود.

۱۱. قوانین حاکم

این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. هرگونه اختلاف ناشی از استفاده از خدمات، ابتدا از طریق پشتیبانی پیگیری می‌شود و در صورت عدم حل، در مراجع صالح ایران رسیدگی خواهد شد.

۱۲. ارتباط با ما

برای پرسش، پیشنهاد یا گزارش هرگونه مشکل می‌توانید از طریق صفحه ارتباط با ما با پشتیبانی بنزین سوپر در تماس باشید.

سؤالی درباره این شرایط دارید؟

تماس با پشتیبانی
بنزین سوپر
سوخت، خودرو، مسیر — همه در یک‌جا